Дата вступления в силу: 13 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта panicfree.ru (далее — Сайт) и мобильного приложения «Без паники» (далее — Приложение) и принята в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Мельников Алексей Евгеньевич (ОГРНИП 318774600291345, ИНН 771811966880), адрес: 107014, г. Москва, 2-й Полевой пер., д. 4, кв. 124 (далее — Оператор).
Контакт для обращений по вопросам обработки данных: info@panicfree.ru.
Используя Сайт и оставляя свои данные, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не отправляйте свои данные через формы Сайта.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Адрес электронной почты (e-mail)
Собирается только при добровольном вводе в форму «Узнать о запуске приложения» (на странице результатов теста) и только при установке вами галочки согласия. Вместе с e-mail сохраняются отметка о согласии, дата и технические необратимые хэши IP-адреса и браузера — исключительно для защиты от спама. Сам IP-адрес и иные «сырые» идентификаторы в открытом виде не хранятся. Иные сведения (имя, результаты теста и т.п.) к e-mail не привязываются.
2.2. Обезличенная статистика прохождения тестов
При прохождении тестов на тревожность Сайт собирает анонимные события (начало, ответы на вопросы, завершение) с привязкой к случайному идентификатору сессии. Эти данные не содержат имени, e-mail, телефона или иных сведений, позволяющих вас идентифицировать; хранится лишь тип устройства и усечённый необратимый хэш браузера. Такая статистика не является персональными данными и используется для улучшения Сайта.
2.3. Данные веб-аналитики (cookies)
Сайт использует сервис Яндекс.Метрика, который с помощью файлов cookie собирает обезличенные данные о посещениях (источник перехода, страницы, устройство, действия) для статистики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
2.4. Данные мобильного приложения «Без паники»
Приложение бесплатно и не требует регистрации или входа. Для улучшения Приложения Оператор собирает обезличенную статистику использования:
- какие практики и разделы открываются, отметки о выполнении практик и привычек;
- указанные вами уровни тревоги (шкала 1–10) до и после практик и выбранные эмоции — в обезличенном виде, для оценки полезности практик;
- оценка Приложения (ответ на короткий опрос «как вам приложение»).
Эти данные не привязаны к вашей личности: они передаются на сервер Оператора со случайным идентификатором установки (генерируется в Приложении и пересоздаётся при переустановке) — без имени, e-mail, телефона, номера устройства и рекламных идентификаторов. Свободный текст, который вы вводите в Приложении (заметки настроения, названия привычек), хранится локально на вашем устройстве и на сервер не передаётся. Такая статистика не является персональными данными и используется исключительно для улучшения Приложения.
Для доставки push-уведомлений (напоминаний) используется сервис Google Firebase Cloud Messaging, которому передаётся технический токен уведомлений устройства.
Приложение является средством самопомощи для повседневного спокойствия и не является медицинской услугой, диагностикой или лечением; оно не заменяет консультацию врача или психотерапевта.
3. Цели обработки
- E-mail (п. 2.1) — чтобы однократно уведомить вас о запуске мобильного приложения «Без паники».
- Статистика тестов (п. 2.2) и веб-аналитика (п. 2.3) — для анализа и улучшения работы Сайта и его материалов.
- Обезличенная статистика Приложения (п. 2.4) — для анализа и улучшения мобильного приложения и его практик.
Мы не используем ваш e-mail для рекламных рассылок, не передаём и не продаём его третьим лицам.
4. Правовое основание
Обработка e-mail осуществляется на основании вашего согласия, выражаемого отметкой соответствующего поля в форме. Согласие может быть отозвано в любой момент (см. п. 7).
5. Сроки хранения
E-mail хранится до достижения цели (уведомление о запуске приложения) либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше, после чего удаляется. Обезличенная статистика (Сайта и Приложения) хранится без срока, поскольку не относится к персональным данным.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на сервере Оператора, размещённом на территории Российской Федерации. Доступ к ним ограничен. Применяются разумные организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших данных;
- потребовать их уточнения, блокирования или удаления;
- отозвать согласие на обработку.
Для реализации прав направьте обращение на info@panicfree.ru. Мы рассмотрим его в сроки, установленные законом.
8. Передача третьим лицам
Персональные данные третьим лицам не передаются. Исключения составляют: обезличенные данные веб-аналитики, обрабатываемые сервисом Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»); а также технический токен уведомлений устройства, передаваемый сервису Google Firebase Cloud Messaging (Google LLC) исключительно для доставки push-уведомлений Приложения. Обе передачи осуществляются в соответствии с условиями указанных сервисов.
9. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу panicfree.ru/privacy/. Существенные изменения мы публикуем на этой странице.
10. Контакты
Оператор: ИП Мельников Алексей Евгеньевич.
По всем вопросам обработки персональных данных: info@panicfree.ru.